Ռուզաննա Սարոյան
Տուրիզմ և հյուրընկալություն, տուր-օպերատորներ
Ռուզաննան զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտի մասնագետ է՝ ավելի քան 10 տարվա փորձով։ «Արմինիուս» ընկերության հիմնադիր, տնօրենն է։ 2010 թվականից աշխատում է որպես տուրօպերատոր ընկերության փոխտնօրեն՝ զբաղվելով տուրփաթեթների և փորձառական պրոդուկտների մշակմամբ, հաճախորդակենտրոն ծառայությունների ձևավորմամբ և հյուրընկալության որակի բարձրացմամբ։
Ունի նաև փորձ մարքեթինգի, հարաբերությունների կառավարման, ուսուցման և խորհրդատվության ոլորտներում։ Ռուզաննան աշխատում է նաև համայնքների զարգացման և հզորացման ուղղությամբ՝ իրականացնելով մենթորություն, սեմինարներ և խորհրդատվություն համայնքային զբոսաշրջության, հյուրընկալության և սոցիալական ձեռներեցության թեմաներով։
Թեմատիկ ուղղություններ
Հյուրընկալության ոլորտում եզակի կոնցեպտների ստեղծում
Հյուրի փորձառության և փոխակերպման (transformational) մոդելավորում
Սպասարկման մշակույթի և աշխատակազմի վարքագծի համակարգային ձևավորում
Սննդի և գաստրո ուղղության դիրքավորման ռազմավարություն
Եկամտային մոդելների մշակում
Եզակի արժեքային առաջարկ